Il s’agit d’un public adulte, en activité professionnelle ou non, rencontrant des difficultés dans la maîtrise du français, à l’oral ou à l’écrit, avec pour objectif de développer des compétences langagières contextualisées, utiles à l’insertion sociale, professionnelle et citoyenne.
Il s’agit d’un public hétérogène d’origine étrangère, aux références culturelles multiples, pouvant être primo-arrivant, installé depuis plusieurs années ou francophone ultramarin. Leur parcours et leurs besoins variés nécessitent une approche pédagogique souple, différenciée et ancrée dans les réalités de la vie quotidienne, du monde du travail, et des démarches administratives