Gestion des publics agressifs

Intentions

• Donner des repères aux acteurs de la formation professionnelle sur la gestion des publics agressifs

Durée

• 4 demi-journées à distance 

Modalités pédagogiques :

Ateliers d’échanges de pratique entre pairs s’appuyant sur la démarche de co-développement développée par Adrien Payette et Claude Champagne. Cette approche vise à améliorer / perfectionner ses pratiques professionnelles (apprentissage, perfectionnement, développement de compétences…) à travers des apports théoriques et pratiques en écho aux situations des participants. La démarche de co-développement s’appuie sur le groupe qui constitue une communauté d’apprentissage et qui partage les mêmes buts.

Contenu / déroulement

Atelier 1

• Appréhension du contexte des participants
• Représentations quant à la gestion des publics agressifs
• Identification des problématiques prioritaires à traiter
• Présentation de la démarche de co-développement : échanges de pratiques entre pairs
• 1ère séance de co-développement

Atelier 2

• Retour d’expérience sur la situation précédemment traitée
• Choix des 2 ou 3 sujets à traiter au cours de cet atelier
• 2 à 3 séances de co-développement

Atelier 3 :

• Retour d’expérience sur les situations précédemment traitées
• Choix des 2 ou 3 sujets à traiter au cours de cet atelier
• 2 à 3 séances de co-développement

Atelier 4 :

• Retour d’expérience sur les situations précédemment traitées
• Choix des 2 sujets à traiter au cours de cet atelier
• 1 à 2 séances de co-développement
• Bilan des ateliers

Calendrier

• Atelier 1 : 16 septembre 2022 (14 h 00 – 17 h 30)
• Atelier 2 : 7 octobre 2022 (14 h 00 – 17 h 30)
• Atelier 3 : 10 novembre (14 h 00 – 17 h 30)
• Atelier 4 : 9 décembre (14 h 00 – 17 h 30)

La participation aux 4 demi-journées est requise.

 Nombre de participants :

Maximum 10

 Conditions de réussite

• Un engagement de participation sur l’ensemble des 4 ateliers : chaque participant aura l’occasion de présenter une situation rencontrée
• Le respect des règles de fonctionnement : écoute, bienveillance, confidentialité, anonymat, non-jugement, coproduction, liberté d’expression et participation.

Pré-Inscription

Merci de vous pré-inscrire et de remplir le questionnaire en ligne à partir de ce lien pour que nous confirmions votre inscription.