COMMERCIAL, JE ME MARRE !!! / GABS (2003)

Public ISBD Titre : COMMERCIAL, JE ME MARRE !!! Type de document : texte imprimé Auteurs : GABS ; JISSEY Editeur : EYROLLES Année de publication : 2003 Importance : 61 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-11218-1 Prix : 10 euros Catégories : ARGUMENTATION BANQUE IMAGES FONCTION COMMERCIALE NEGOCIATION VENTE Résumé : En période de crise, l'entreprise se recentre sur ce qui est profitable. Les investissements se réduisent, le commercial devient primordial. À lui de tout comprendre et de tout exposer, à lui de savoir argumenter, négocier et... conclure. Seulement voilà : l'entreprise concurrente fait de même... [Résumé de 4e de couverture] Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display COMMERCIAL, JE ME MARRE !!! [texte imprimé] / GABS ; JISSEY . - EYROLLES, 2003 . - 61 p. ISSN : 978-2-212-11218-1 : 10 euros Catégories : ARGUMENTATION BANQUE IMAGES FONCTION COMMERCIALE NEGOCIATION VENTE Résumé : En période de crise, l'entreprise se recentre sur ce qui est profitable. Les investissements se réduisent, le commercial devient primordial. À lui de tout comprendre et de tout exposer, à lui de savoir argumenter, négocier et... conclure. Seulement voilà : l'entreprise concurrente fait de même... [Résumé de 4e de couverture] Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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COMMUNICATION, JE ME MARRE !!! / GABS (2002)

Public ISBD Titre : COMMUNICATION, JE ME MARRE !!! Type de document : texte imprimé Auteurs : GABS ; JISSEY Mention d'édition : 2e édition Editeur : EYROLLES Année de publication : 2002 Importance : 61 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-11081-2 Prix : 10 euros Catégories : BANQUE IMAGES COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE ECOUTE MANAGEMENT PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE Résumé : Les managers rêvent d'être vus et crus. Les collaborateurs veulent des infos, pas de l'intox. En temps de crise, les gourous de la Pub cherchent clients... désespérément. Tous pensent, devant une concurrence acharnée, que la communication devient nécessité. Mais entre parler, penser et être... [Résumé de 4e de couverture] Au sommaire : Ecouter Intéresser Se centrer sur l'autre Pratiquer l'ouverture Rechercher la clarté Etre authentique. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display COMMUNICATION, JE ME MARRE !!! [texte imprimé] / GABS ; JISSEY  . -  2e édition . - EYROLLES, 2002 . - 61 p. ISSN : 978-2-212-11081-2 : 10 euros Catégories : BANQUE IMAGES COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE ECOUTE MANAGEMENT PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE Résumé : Les managers rêvent d'être vus et crus. Les collaborateurs veulent des infos, pas de l'intox. En temps de crise, les gourous de la Pub cherchent clients... désespérément. Tous pensent, devant une concurrence acharnée, que la communication devient nécessité. Mais entre parler, penser et être... [Résumé de 4e de couverture] Au sommaire : Ecouter Intéresser Se centrer sur l'autre Pratiquer l'ouverture Rechercher la clarté Etre authentique. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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MANAGEMENT, JE ME MARRE !!! / GABS (2011)

Public ISBD Titre : MANAGEMENT, JE ME MARRE !!! Type de document : texte imprimé Auteurs : GABS ; JISSEY Editeur : EYROLLES Année de publication : 2011 Importance : 64 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-54783-2 Prix : 5,90 euros Catégories : BANQUE IMAGES ECOUTE FONCTION COMMERCIALE MANAGEMENT MOTIVATION TRAVAIL VENTE Résumé : Les deux auteurs se posent en observateurs privilégiés de l'entreprise. A travers des dessins et des commentaires humoristiques, ils montrent la distance qui sépare les grands principes du management de ses réalités : - les managers rêvent de modèles et d'efficacité, - les collaborateurs aspirent à plus de considération, - tous pensent qu'en période de crise et de concurrence acharnée, le client devrait devenir roi et le service nécessité. Mais entre le dire et le faire... Au sommaire : - Ecouter le client - Etre réactif - Simplifier l'organisation - Avoir des collaborateurs motivés et impliqués - Investir sur le capital humain - Pratiquer l'éthique dans les affaires - Apporter au client un réel service. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display MANAGEMENT, JE ME MARRE !!! [texte imprimé] / GABS ; JISSEY . - EYROLLES, 2011 . - 64 p. ISBN : 978-2-212-54783-2 : 5,90 euros Catégories : BANQUE IMAGES ECOUTE FONCTION COMMERCIALE MANAGEMENT MOTIVATION TRAVAIL VENTE Résumé : Les deux auteurs se posent en observateurs privilégiés de l'entreprise. A travers des dessins et des commentaires humoristiques, ils montrent la distance qui sépare les grands principes du management de ses réalités : - les managers rêvent de modèles et d'efficacité, - les collaborateurs aspirent à plus de considération, - tous pensent qu'en période de crise et de concurrence acharnée, le client devrait devenir roi et le service nécessité. Mais entre le dire et le faire... Au sommaire : - Ecouter le client - Etre réactif - Simplifier l'organisation - Avoir des collaborateurs motivés et impliqués - Investir sur le capital humain - Pratiquer l'éthique dans les affaires - Apporter au client un réel service. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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