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ACTIVITES BUREAUTIQUES : PREMIERE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION / Lionel BAUDIN (2014)
Titre : ACTIVITES BUREAUTIQUES : PREMIERE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU Editeur : EDITIONS BERTRAND-LACOSTE Année de publication : 2014 Importance : 96 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7352-2407-4 Prix : 12,80 euros Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION NON VERBALE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTE RENDU
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMME
RECHERCHE INFORMATION
SECRETARIAT BUREAUTIQUERésumé : Ce manuel s'adresse à des apprenants de Première professionnelle préparant le Bac Pro Gestion-Administration.
Il offre un ensemble d’exercices pour un apprentissage progressif des compétences bureautiques abordées en classe de Première.
Les différentes activités proposées amènent les élèves à évoluer au sein de deux entreprises (Yonne Equitable et / ou L'Etoffe) et à y effectuer les travaux d'un gestionnaire Administratif, gestionnaire des Achats, gestionnaire des Ventes ou gestionnaire des Ressources humaines).
Ils vont ainsi aborder l'ensemble des pôles d'activités permettant d'acquérir les compétences d'un titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration.
L'utilisation de situations réelles permet à l’apprenant de mieux concrétiser l’approche du monde du travail.
Les travaux sont réalisables à l’aide des logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de GED et PGI (EBP et OpenErp) et avec les sites internet de Yonne Équitable (www.yonnequitable.com) et de L’Étoffe (www.letoffe.puzl.com).
L'organisation de l'ouvrage permet à l'enseignant d'individualiser les travaux et à l'apprenant d'être autonome grâce aux documents ressources mis à sa disposition. Le formateur joue le rôle du responsable de service à qui l'apprenant rend compte de sa démarche et de ses résultats.
Objectifs des activités proposées :
DOSSIER 1 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Gérer un texte long
- Rédiger un courrier promotionnel
- Réaliser un publipostage à partir de la CRM
- Créer un questionnaire
- Rédiger un courrier
- Traduire un courrier
- Analyser les résultats d'un questionnaire
- Créer un formulaire
- Repérer des données
- Rédiger un compte rendu
DOSSIER 2 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Gérer un texte long
- Rédiger un courrier promotionnel
- Réaliser un publipostage à partir de la CRM
- Créer un formulaire
- Repérer des données
- Rédiger un compte rendu
- Traduire un courrier
- Effectuer des recherches sur Internet
- Créer un tableau sur des calculs commerciaux
- Réaliser un organigramme de questionnement
- Lister des tâches
- concevoir une carte de visite
DOSSIER 3 : Relations avec le personnel :
- Rédiger un avenant à un contrat de travail
- Créer des étiquettes
- Créer une carte de visite
- Rédiger un contrat de travail
- Présenter un organigramme de structure
- Concevoir des cartes de visite.Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ACTIVITES BUREAUTIQUES : PREMIERE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION [texte imprimé] / Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU . - EDITIONS BERTRAND-LACOSTE, 2014 . - 96 p.
ISBN : 978-2-7352-2407-4 : 12,80 euros
Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION NON VERBALE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTE RENDU
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMME
RECHERCHE INFORMATION
SECRETARIAT BUREAUTIQUERésumé : Ce manuel s'adresse à des apprenants de Première professionnelle préparant le Bac Pro Gestion-Administration.
Il offre un ensemble d’exercices pour un apprentissage progressif des compétences bureautiques abordées en classe de Première.
Les différentes activités proposées amènent les élèves à évoluer au sein de deux entreprises (Yonne Equitable et / ou L'Etoffe) et à y effectuer les travaux d'un gestionnaire Administratif, gestionnaire des Achats, gestionnaire des Ventes ou gestionnaire des Ressources humaines).
Ils vont ainsi aborder l'ensemble des pôles d'activités permettant d'acquérir les compétences d'un titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration.
L'utilisation de situations réelles permet à l’apprenant de mieux concrétiser l’approche du monde du travail.
Les travaux sont réalisables à l’aide des logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de GED et PGI (EBP et OpenErp) et avec les sites internet de Yonne Équitable (www.yonnequitable.com) et de L’Étoffe (www.letoffe.puzl.com).
L'organisation de l'ouvrage permet à l'enseignant d'individualiser les travaux et à l'apprenant d'être autonome grâce aux documents ressources mis à sa disposition. Le formateur joue le rôle du responsable de service à qui l'apprenant rend compte de sa démarche et de ses résultats.
Objectifs des activités proposées :
DOSSIER 1 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Gérer un texte long
- Rédiger un courrier promotionnel
- Réaliser un publipostage à partir de la CRM
- Créer un questionnaire
- Rédiger un courrier
- Traduire un courrier
- Analyser les résultats d'un questionnaire
- Créer un formulaire
- Repérer des données
- Rédiger un compte rendu
DOSSIER 2 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Gérer un texte long
- Rédiger un courrier promotionnel
- Réaliser un publipostage à partir de la CRM
- Créer un formulaire
- Repérer des données
- Rédiger un compte rendu
- Traduire un courrier
- Effectuer des recherches sur Internet
- Créer un tableau sur des calculs commerciaux
- Réaliser un organigramme de questionnement
- Lister des tâches
- concevoir une carte de visite
DOSSIER 3 : Relations avec le personnel :
- Rédiger un avenant à un contrat de travail
- Créer des étiquettes
- Créer une carte de visite
- Rédiger un contrat de travail
- Présenter un organigramme de structure
- Concevoir des cartes de visite.Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15004 ASS4BOG ouvrage Disponible ACTIVITES BUREAUTIQUES : PREMIERE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION : LIVRE DU PROFESSEUR / Lionel BAUDIN (2014)Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15005 ASS4BOG ouvrage Disponible ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION / Lionel BAUDIN (2014)
Titre : ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU Editeur : EDITIONS BERTRAND-LACOSTE Année de publication : 2014 Importance : 112 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7352-2375-6 Prix : 12,80 euros Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
CONDUITE REUNION
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMMERésumé : Ce manuel s'adresse à des apprenants de Seconde professionnelle préparant le Bac Pro Gestion-Administration.
Il offre un ensemble d’exercices pour un apprentissage progressif des compétences bureautiques abordées en classe de Seconde.
Les différentes activités proposées amènent les élèves à évoluer au sein de deux entreprises (Yonne Equitable et / ou L'Etoffe) et à y effectuer les travaux dans les services Administratifs, Commercial, Comptable et Logistique.
Ils vont ainsi aborder l'ensemble des pôles d'activités permettant d'acquérir les compétences d'un titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration.
L'utilisation de situations réelles permet à l’apprenant de mieux concrétiser l’approche du monde du travail.
Les travaux sont réalisables à l’aide des logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de GED et PGI (EBP et OpenErp) et avec les sites internet de Yonne Équitable (www.yonnequitable.com) et de L’Étoffe (www.letoffe.puzl.com).
L'organisation de l'ouvrage permet à l'enseignant d'individualiser les travaux et à l'apprenant d'être autonome grâce aux documents ressources mis à sa disposition. Le formateur joue le rôle du responsable de service à qui l'apprenant rend compte de sa démarche et de ses résultats.
Sommaire des activités proposées :
DOSSIER 1 : Découverte de votre environnement professionnel :
- Texte sur le bio
- Texte sur le coton
- Diaporama entreprise
- Plaquette entreprise
- Organigramme de l'entreprise
DOSSIER 2 : Suivi de l'activité commerciale :
- Organisation de l'espace de travail informatique
- Construction d'un nouveau tableau avec un texteur
- Courrier avec insertion d'un tableau
DOSSIER 3 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Créer un modèle de lettre
- Créer un modèle de télécopie
- Créer un message sur répondeur
- Créer un formulaire
- Remplir un formulaire
- Rédiger un courrier
- Réaliser un publipostage
- Organiser un déplacement
- Créer un flyer
- Organiser une réunion.Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION [texte imprimé] / Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU . - EDITIONS BERTRAND-LACOSTE, 2014 . - 112 p.
ISBN : 978-2-7352-2375-6 : 12,80 euros
Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
CONDUITE REUNION
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMMERésumé : Ce manuel s'adresse à des apprenants de Seconde professionnelle préparant le Bac Pro Gestion-Administration.
Il offre un ensemble d’exercices pour un apprentissage progressif des compétences bureautiques abordées en classe de Seconde.
Les différentes activités proposées amènent les élèves à évoluer au sein de deux entreprises (Yonne Equitable et / ou L'Etoffe) et à y effectuer les travaux dans les services Administratifs, Commercial, Comptable et Logistique.
Ils vont ainsi aborder l'ensemble des pôles d'activités permettant d'acquérir les compétences d'un titulaire du Baccalauréat Professionnel Gestion-Administration.
L'utilisation de situations réelles permet à l’apprenant de mieux concrétiser l’approche du monde du travail.
Les travaux sont réalisables à l’aide des logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de GED et PGI (EBP et OpenErp) et avec les sites internet de Yonne Équitable (www.yonnequitable.com) et de L’Étoffe (www.letoffe.puzl.com).
L'organisation de l'ouvrage permet à l'enseignant d'individualiser les travaux et à l'apprenant d'être autonome grâce aux documents ressources mis à sa disposition. Le formateur joue le rôle du responsable de service à qui l'apprenant rend compte de sa démarche et de ses résultats.
Sommaire des activités proposées :
DOSSIER 1 : Découverte de votre environnement professionnel :
- Texte sur le bio
- Texte sur le coton
- Diaporama entreprise
- Plaquette entreprise
- Organigramme de l'entreprise
DOSSIER 2 : Suivi de l'activité commerciale :
- Organisation de l'espace de travail informatique
- Construction d'un nouveau tableau avec un texteur
- Courrier avec insertion d'un tableau
DOSSIER 3 : Relations avec les fournisseurs et les clients :
- Créer un modèle de lettre
- Créer un modèle de télécopie
- Créer un message sur répondeur
- Créer un formulaire
- Remplir un formulaire
- Rédiger un courrier
- Réaliser un publipostage
- Organiser un déplacement
- Créer un flyer
- Organiser une réunion.Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15007 ASS4BOG ouvrage Disponible ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION : LIVRE DU PROFESSEUR / Lionel BAUDIN (2014)
Titre : ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION : LIVRE DU PROFESSEUR Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU Editeur : EDITIONS BERTRAND-LACOSTE Année de publication : 2014 Importance : 140 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7352-2376-3 Prix : 12,80 euros Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
CONDUITE REUNION
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMME
SECRETARIAT BUREAUTIQUEDiplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display ACTIVITES BUREAUTIQUES : SECONDE PROFESSIONNELLE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION-ADMINISTRATION : LIVRE DU PROFESSEUR [texte imprimé] / Lionel BAUDIN ; Nathalie BILLAND ; Eric BOGREAU . - EDITIONS BERTRAND-LACOSTE, 2014 . - 140 p.
ISBN : 978-2-7352-2376-3 : 12,80 euros
Catégories : BUREAUTIQUE
COMMUNICATION ENTREPRISE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
CONDUITE REUNION
GESTION
GESTION ADMINISTRATIVE
ORGANIGRAMME
SECRETARIAT BUREAUTIQUEDiplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 15008 ASS4BOG ouvrage Disponible BAC PRO SERVICE SPVL : S4 : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET DE MEDIATION SOCIALE / Karima ELHADDAOUI (2014)
Titre : BAC PRO SERVICE SPVL : S4 : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET DE MEDIATION SOCIALE Type de document : texte imprimé Auteurs : Karima ELHADDAOUI ; Abdelkader ELHADDAOUI Editeur : CASTEILLA Année de publication : 2014 Collection : SAVOIRS ASSOCIES Importance : 160 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-206-30027-6 Prix : 23 euros Catégories : ACCUEIL
COMMUNICATION
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION NON VERBALE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTE RENDU
CONDUITE REUNION
DROIT
DYNAMIQUE GROUPE
ECOUTE
ENTRETIEN
EXPRESSION CORPORELLE
EXPRESSION ECRITE
EXPRESSION ORALE
GESTION CONFLIT
INTERNET
NEGOCIATION
ORGANIGRAMME
RAPPORT
TELEPHONE
TRAVAIL EQUIPERésumé : Cet ouvrage est destiné aux apprenants préparant le Bac Pro Service de Proximité et Vie Locale (SPVL) en 3 ans.
Il constitue un support pédagogique pour l'acquisition des savoirs associés transversaux S4 (Techniques de communication et de médiation sociale).
Il propose 7 thèmes couvrant intégralement le programme S4 du référentiel d'enseignement professionnel :
- Thème 1 : Aspects généraux de la communication (notions de communication / la communication verbale et non verbale),
- Thème 2 : La communication écrite (écrits professionnels / questionnaires et imprimés / protection des données personnelles),
- Thème 3 : Communication visuelle (communication à destination des publics / organigramme / droit à l'image),
- Thème 4 : Communication orale (accueil physique et téléphonique / techniques de communication orale),
- Thème 5 : Outils de communication (outils informatiques / réseaux et messagerie électronique),
- Thème 6 : Techniques de négociation (conflit / gestion des conflits),
- Thème 7 : Techniques d'animation et de conduite de réunion (notions de psychologie de groupe / travail d'équipes et conduite de réunions).
Chaque thème est composé de Travaux Dirigés conçus d'une façon active et structurante.
Chaque TD est illustré d'une situation professionnelle concrète, des objectifs à atteindre et plusieurs activités avec des documents et des ressources variés.
L'apprenant découvre lui-même les concepts à retenir à travers les vérifications finales disponibles à l'issue de chaque thème.Niveau : V/IV Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display BAC PRO SERVICE SPVL : S4 : TECHNIQUES DE COMMUNICATION ET DE MEDIATION SOCIALE [texte imprimé] / Karima ELHADDAOUI ; Abdelkader ELHADDAOUI . - CASTEILLA, 2014 . - 160 p.. - (SAVOIRS ASSOCIES) .
ISBN : 978-2-206-30027-6 : 23 euros
Catégories : ACCUEIL
COMMUNICATION
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
COMMUNICATION NON VERBALE
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
COMPTE RENDU
CONDUITE REUNION
DROIT
DYNAMIQUE GROUPE
ECOUTE
ENTRETIEN
EXPRESSION CORPORELLE
EXPRESSION ECRITE
EXPRESSION ORALE
GESTION CONFLIT
INTERNET
NEGOCIATION
ORGANIGRAMME
RAPPORT
TELEPHONE
TRAVAIL EQUIPERésumé : Cet ouvrage est destiné aux apprenants préparant le Bac Pro Service de Proximité et Vie Locale (SPVL) en 3 ans.
Il constitue un support pédagogique pour l'acquisition des savoirs associés transversaux S4 (Techniques de communication et de médiation sociale).
Il propose 7 thèmes couvrant intégralement le programme S4 du référentiel d'enseignement professionnel :
- Thème 1 : Aspects généraux de la communication (notions de communication / la communication verbale et non verbale),
- Thème 2 : La communication écrite (écrits professionnels / questionnaires et imprimés / protection des données personnelles),
- Thème 3 : Communication visuelle (communication à destination des publics / organigramme / droit à l'image),
- Thème 4 : Communication orale (accueil physique et téléphonique / techniques de communication orale),
- Thème 5 : Outils de communication (outils informatiques / réseaux et messagerie électronique),
- Thème 6 : Techniques de négociation (conflit / gestion des conflits),
- Thème 7 : Techniques d'animation et de conduite de réunion (notions de psychologie de groupe / travail d'équipes et conduite de réunions).
Chaque thème est composé de Travaux Dirigés conçus d'une façon active et structurante.
Chaque TD est illustré d'une situation professionnelle concrète, des objectifs à atteindre et plusieurs activités avec des documents et des ressources variés.
L'apprenant découvre lui-même les concepts à retenir à travers les vérifications finales disponibles à l'issue de chaque thème.Niveau : V/IV Diplôme : BAC PRO Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 14005 PREV4ELH ouvrage Disponible DICTIONNAIRE DES RESSOURCES HUMAINES / Jean-Marie PERETTI (2015)Permalink