AGENDA DES COMPETENCES : OUTILS ET TECHNIQUES D'APPRENTISSAGE / Hanspeter MAURER (2015)

Public ISBD Titre : AGENDA DES COMPETENCES : OUTILS ET TECHNIQUES D'APPRENTISSAGE Type de document : texte imprimé Auteurs : Hanspeter MAURER ; Beat GURZELER Mention d'édition : 2e édition Editeur : EDITIONS LOISIRS ET PEDAGOGIE Année de publication : 2015 Importance : 205 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-606-01597-8 Prix : 37,20 euros Catégories : APPRENDRE A APPRENDRE COMPETENCE COMPETENCE CLE COMPETENCE SOCIALE COMPETENCE TRANSVERSALE COMPTE RENDU COURRIER ELECTRONIQUE DECISION EXPRESSION ECRITE GESTION CONFLIT GESTION TEMPS MOTIVATION OUTIL PAYS FRANCOPHONE RECHERCHE INFORMATION RESEAUX SOCIAUX RESUME STRATEGIE APPRENTISSAGE STRESS TRAVAIL EQUIPE Résumé : L'"Agenda des compétences" est un outil multifonctionnel réalisé par des auteurs suisses, utile aussi bien dans le contexte professionnel que dans toutes les formes d'apprentissage et de travail autonomes, permettant d'acquérir, sous une forme dense et rapide, une multitude de compétences. Il permet à la personne qui l'utilise, de dégager son potentiel personnel en termes de connaissances, de talents, de compétences sociales et d'autonomie, de le développer et de prendre en main son propre processus d'apprentissage ainsi que ses résultats. Cet ouvrage sera autant utile à l'apprenant qu'au formateur qui pourront sélectionner les contenus en fonction de leurs objectifs et les compléter par leur propre matériel, leurs documents et leurs réflexions. Les différentes méthodes pour améliorer les techniques d'apprentissage, telles que les techniques de prise de notes, de reportage, les modèles de lettres commerciales, de procès-verbaux, et les méthodologies de gestion de projet, sont présentées de façon simple et illustrées de nombreux exemples. 4 grands groupes de compétences sont développés (Gestion des apprentissages et gestion du travail / Compétences méthodologiques / Compétences linguistiques / Compétences personnelles et sociales). La dernière partie propose une autoévaluation des différentes compétences et 2 exemples d'application. Au sommaire : 1- Gestion des apprentissages et gestion du travail : . Techniques de travail . Environnement d'apprentissage 2- Compétences méthodologiques : . Gestion de l'apprentissage . Techniques de prise de notes . Stratégies d'examen . Gestion du temps . Gestion de l'information . Techniques d'archivage, techniques de l'information . Investigation . Graphique / diagramme . Structuration . Gestion de projet . Travail technique 3- Compétences linguistiques : . Communication . Techniques de lecture . Lettre . Candidature . Textes personnels . E-mail . Médias sociaux . Catégories de textes . Plan . Résumé . Condensé . Description . Procès-verbal . Compte rendu . Commentaire . Lettre de lecteur . Récit . Reportage . Dissertation 4- Compétences personnelles et sociales : . Gestion personnelle . Objectifs et priorités . Motivation . Analyse / prise de décision . Work-Life-Balance . Maîtrise du stress . Concentration . Créativité . Travail en équipe . Conflits . Présentation / comportement 5- Evaluation des compétences et gestion de projet : - Terminologie - autoévaluation - Exemple d'application 1 - Exemple d'application 2 - journal de réflexion. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display AGENDA DES COMPETENCES : OUTILS ET TECHNIQUES D'APPRENTISSAGE [texte imprimé] / Hanspeter MAURER ; Beat GURZELER  . -  2e édition . - EDITIONS LOISIRS ET PEDAGOGIE, 2015 . - 205 p. ISBN : 978-2-606-01597-8 : 37,20 euros Catégories : APPRENDRE A APPRENDRE COMPETENCE COMPETENCE CLE COMPETENCE SOCIALE COMPETENCE TRANSVERSALE COMPTE RENDU COURRIER ELECTRONIQUE DECISION EXPRESSION ECRITE GESTION CONFLIT GESTION TEMPS MOTIVATION OUTIL PAYS FRANCOPHONE RECHERCHE INFORMATION RESEAUX SOCIAUX RESUME STRATEGIE APPRENTISSAGE STRESS TRAVAIL EQUIPE Résumé : L'"Agenda des compétences" est un outil multifonctionnel réalisé par des auteurs suisses, utile aussi bien dans le contexte professionnel que dans toutes les formes d'apprentissage et de travail autonomes, permettant d'acquérir, sous une forme dense et rapide, une multitude de compétences. Il permet à la personne qui l'utilise, de dégager son potentiel personnel en termes de connaissances, de talents, de compétences sociales et d'autonomie, de le développer et de prendre en main son propre processus d'apprentissage ainsi que ses résultats. Cet ouvrage sera autant utile à l'apprenant qu'au formateur qui pourront sélectionner les contenus en fonction de leurs objectifs et les compléter par leur propre matériel, leurs documents et leurs réflexions. Les différentes méthodes pour améliorer les techniques d'apprentissage, telles que les techniques de prise de notes, de reportage, les modèles de lettres commerciales, de procès-verbaux, et les méthodologies de gestion de projet, sont présentées de façon simple et illustrées de nombreux exemples. 4 grands groupes de compétences sont développés (Gestion des apprentissages et gestion du travail / Compétences méthodologiques / Compétences linguistiques / Compétences personnelles et sociales). La dernière partie propose une autoévaluation des différentes compétences et 2 exemples d'application. Au sommaire : 1- Gestion des apprentissages et gestion du travail : . Techniques de travail . Environnement d'apprentissage 2- Compétences méthodologiques : . Gestion de l'apprentissage . Techniques de prise de notes . Stratégies d'examen . Gestion du temps . Gestion de l'information . Techniques d'archivage, techniques de l'information . Investigation . Graphique / diagramme . Structuration . Gestion de projet . Travail technique 3- Compétences linguistiques : . Communication . Techniques de lecture . Lettre . Candidature . Textes personnels . E-mail . Médias sociaux . Catégories de textes . Plan . Résumé . Condensé . Description . Procès-verbal . Compte rendu . Commentaire . Lettre de lecteur . Récit . Reportage . Dissertation 4- Compétences personnelles et sociales : . Gestion personnelle . Objectifs et priorités . Motivation . Analyse / prise de décision . Work-Life-Balance . Maîtrise du stress . Concentration . Créativité . Travail en équipe . Conflits . Présentation / comportement 5- Evaluation des compétences et gestion de projet : - Terminologie - autoévaluation - Exemple d'application 1 - Exemple d'application 2 - journal de réflexion. 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APPRENDRE DANS L'ENTREPRISE / Etienne BOURGEOIS (2014)

Public ISBD Titre : APPRENDRE DANS L'ENTREPRISE Type de document : texte imprimé Auteurs : Etienne BOURGEOIS ; Sandra ENLART ; O'DONNELL Aine ; Mireille BETRANCOURT ; VAN DEN ABEELE ; VAN DEN ABEELE ; Isabelle BOSSET ; Philippe CARRE ; Olivier CHARBONNIER ; Laurent COSNEFROY ; Maud DEGRUEL ; Pauline FATIEN ; Pascale FOTIUS ; Stéphane JACQUEMET ; Philippe LORINO ; Sophie MARSAUDON ; Caroline MEURANT ; Cecilia MORNATA ; Anne MULLER ; Jean NIZET ; Sophie PAGES ; Daniel PERAYA ; Isabel RAEMDONCK ; Frédérique REBETEZ ; Nicolas SZILAS Editeur : PUF Année de publication : 2014 Collection : APPRENDRE Importance : 240 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-061895-9 Prix : 30,00 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT ANALYSE PRATIQUES AUTONOMIE COACHING COMPETENCE DISPOSITIF FORMATION ECHANGE SAVOIR FORMATION A DISTANCE FORMATION OUVERTE FORMATION SITUATION TRAVAIL INGENIERIE FORMATION INGENIERIE PEDAGOGIQUE JEU JEU PEDAGOGIQUE JEU VIDEO KNOWLEDGE MANAGEMENT NUMERIQUE ORGANISATION APPRENANTE RESEAUX SOCIAUX SENIOR TRANSMISSION SAVOIR Résumé : L'entreprise d'aujourd'hui est non seulement un lieu de production, mais aussi un lieu d'apprentissage et de formation, sous de multiples formes. L'ouvrage a l'ambition de traiter cette thématique sous l'angle des pratiques et des recherches : - d'une part, décrire et comprendre comment on apprend réellement dans les entreprises en partant d'un élargissement du spectre jusqu'à toutes formes d'apprentissage, y compris en dehors du travail, - d'autre part, discuter les pratiques et dispositifs mis en place par les entreprises au cours de ces trente dernières années afin de faciliter l'apprentissage. Pour ce faire, cet ouvrage donne la parole à un large panel de chercheurs et de praticiens spécialistes du domaine, qui ont tous une expérience approfondie du terrain de l'entreprise. [Résumé de 4e de couverture] Au sommaire : PREMIERE PARTIE : Pratiques et discours précurseurs : Chapitre 1 : Ingénierie : de l'élargissement à l'évanouissement ? Chapitre 2 : Entre compétences et formation : comprendre les usages pour décrire les liens Chapitre 3 : De l'organisation apprenante au knowledge management Chapitre 4 : Le réseau d'échanges réciproques de savoirs en entreprise Chapitre 5 : Du didacticiel au jeu sérieux : le e-learning dans tous ses états DEUXIEME PARTIE : Etat des lieux des pratiques émergentes : Chapitre 6 : Les apprentissages professionnels informels. A la découverte du continent englouti Chapitre 7 : Les pratiques d'apprentissage en situation de travail Chapitre 8 : L'apprenance : une autre culture de la formation Chapitre 9 : Le contexte organisationnel : un facteur déterminant de la mise en oeuvre des dispositifs de coaching Chapitre 10 : Les pratiques de transmission dans l'organisation Chapitre 11 : L'impact des TIC sur les manières d'apprendre dans l'entreprise TROISIEME PARTIE : Les questions transversales de recherche : Chapitre 12 : Les figures de l'apprentissage au travail. Au-delà de la réflexivité Chapitre 13 : L'autorégulation des apprentissages Chapitre 14 : La sécurité psychologique ou comment démystifier l'apprentissage en situation de travail Chapitre 15 : Le soutien organisationnel perçu à la formation Chapitre 16 : Développement des compétences et reconstruction de l'activité collective Chapitre 17 : Travailleurs âgés et apprentissage dans l'entreprise. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display APPRENDRE DANS L'ENTREPRISE [texte imprimé] / Etienne BOURGEOIS ; Sandra ENLART ; O'DONNELL Aine ; Mireille BETRANCOURT ; VAN DEN ABEELE ; VAN DEN ABEELE ; Isabelle BOSSET ; Philippe CARRE ; Olivier CHARBONNIER ; Laurent COSNEFROY ; Maud DEGRUEL ; Pauline FATIEN ; Pascale FOTIUS ; Stéphane JACQUEMET ; Philippe LORINO ; Sophie MARSAUDON ; Caroline MEURANT ; Cecilia MORNATA ; Anne MULLER ; Jean NIZET ; Sophie PAGES ; Daniel PERAYA ; Isabel RAEMDONCK ; Frédérique REBETEZ ; Nicolas SZILAS . - PUF, 2014 . - 240 p.. - (APPRENDRE) . ISBN : 978-2-13-061895-9 : 30,00 euros Catégories : ACCOMPAGNEMENT ANALYSE PRATIQUES AUTONOMIE COACHING COMPETENCE DISPOSITIF FORMATION ECHANGE SAVOIR FORMATION A DISTANCE FORMATION OUVERTE FORMATION SITUATION TRAVAIL INGENIERIE FORMATION INGENIERIE PEDAGOGIQUE JEU JEU PEDAGOGIQUE JEU VIDEO KNOWLEDGE MANAGEMENT NUMERIQUE ORGANISATION APPRENANTE RESEAUX SOCIAUX SENIOR TRANSMISSION SAVOIR Résumé : L'entreprise d'aujourd'hui est non seulement un lieu de production, mais aussi un lieu d'apprentissage et de formation, sous de multiples formes. L'ouvrage a l'ambition de traiter cette thématique sous l'angle des pratiques et des recherches : - d'une part, décrire et comprendre comment on apprend réellement dans les entreprises en partant d'un élargissement du spectre jusqu'à toutes formes d'apprentissage, y compris en dehors du travail, - d'autre part, discuter les pratiques et dispositifs mis en place par les entreprises au cours de ces trente dernières années afin de faciliter l'apprentissage. Pour ce faire, cet ouvrage donne la parole à un large panel de chercheurs et de praticiens spécialistes du domaine, qui ont tous une expérience approfondie du terrain de l'entreprise. [Résumé de 4e de couverture] Au sommaire : PREMIERE PARTIE : Pratiques et discours précurseurs : Chapitre 1 : Ingénierie : de l'élargissement à l'évanouissement ? Chapitre 2 : Entre compétences et formation : comprendre les usages pour décrire les liens Chapitre 3 : De l'organisation apprenante au knowledge management Chapitre 4 : Le réseau d'échanges réciproques de savoirs en entreprise Chapitre 5 : Du didacticiel au jeu sérieux : le e-learning dans tous ses états DEUXIEME PARTIE : Etat des lieux des pratiques émergentes : Chapitre 6 : Les apprentissages professionnels informels. A la découverte du continent englouti Chapitre 7 : Les pratiques d'apprentissage en situation de travail Chapitre 8 : L'apprenance : une autre culture de la formation Chapitre 9 : Le contexte organisationnel : un facteur déterminant de la mise en oeuvre des dispositifs de coaching Chapitre 10 : Les pratiques de transmission dans l'organisation Chapitre 11 : L'impact des TIC sur les manières d'apprendre dans l'entreprise TROISIEME PARTIE : Les questions transversales de recherche : Chapitre 12 : Les figures de l'apprentissage au travail. Au-delà de la réflexivité Chapitre 13 : L'autorégulation des apprentissages Chapitre 14 : La sécurité psychologique ou comment démystifier l'apprentissage en situation de travail Chapitre 15 : Le soutien organisationnel perçu à la formation Chapitre 16 : Développement des compétences et reconstruction de l'activité collective Chapitre 17 : Travailleurs âgés et apprentissage dans l'entreprise. Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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L'ART DE FAIRE DES RECHERCHES ET DE PARTAGER L'INFORMATION / Jérôme DEISS (2015)

Public ISBD Titre : L'ART DE FAIRE DES RECHERCHES ET DE PARTAGER L'INFORMATION Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme DEISS Editeur : FYP EDITIONS Année de publication : 2015 Importance : 158 p. Prix : 21 euros Catégories : NUMERIQUE RECHERCHE INFORMATION RESEAUX SOCIAUX VEILLE Résumé : Face à la surabondance d’informations, la maîtrise de la recherche et du partage de contenus pertinents est devenue indispensable sur le web, que ce soit pour des raisons professionnelles ou privées. Mais quelle solution technique choisir ? Quels outils utiliser ? Quelles compétences développer ? Ce guide pratique offre une vision concrète et détaillée de tous les principes de la veille et de la curation et permet d’acquérir les compétences nécessaires pour une démarche active sur le web. Chaque aspect de ces nouveaux défis éditoriaux est traité avec une présentation claire, des objectifs spécifiques, des contextes d’utilisation, des étapes de mise en oeuvre et des conseils méthodologiques. Remarquable par son approche pédagogique, ce manuel 100 % pratique est l’outil idéal pour tous les professionnels de la communication, journalistes, attachés de presse, universitaires, chercheurs, étudiants, cadres et tous ceux qui réfléchissent à la meilleure utilisation possible de l’information. [Résumé de 4e de couverture] Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display L'ART DE FAIRE DES RECHERCHES ET DE PARTAGER L'INFORMATION [texte imprimé] / Jérôme DEISS . - FYP EDITIONS, 2015 . - 158 p. 21 euros Catégories : NUMERIQUE RECHERCHE INFORMATION RESEAUX SOCIAUX VEILLE Résumé : Face à la surabondance d’informations, la maîtrise de la recherche et du partage de contenus pertinents est devenue indispensable sur le web, que ce soit pour des raisons professionnelles ou privées. Mais quelle solution technique choisir ? Quels outils utiliser ? Quelles compétences développer ? Ce guide pratique offre une vision concrète et détaillée de tous les principes de la veille et de la curation et permet d’acquérir les compétences nécessaires pour une démarche active sur le web. Chaque aspect de ces nouveaux défis éditoriaux est traité avec une présentation claire, des objectifs spécifiques, des contextes d’utilisation, des étapes de mise en oeuvre et des conseils méthodologiques. Remarquable par son approche pédagogique, ce manuel 100 % pratique est l’outil idéal pour tous les professionnels de la communication, journalistes, attachés de presse, universitaires, chercheurs, étudiants, cadres et tous ceux qui réfléchissent à la meilleure utilisation possible de l’information. [Résumé de 4e de couverture] Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES / Sandrine DIEU PHAN (2021)

Public ISBD Titre : LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES Type de document : texte imprimé Auteurs : Sandrine DIEU PHAN ; Céline RIVIERE Editeur : FONTAINEPICARD Année de publication : 2021 Importance : 135 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7446-4321-7 Prix : 21 euros Catégories : COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION NON VERBALE COMMUNICATION NON VIOLENTE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE COMPTE RENDU CONDUITE REUNION COURRIER ELECTRONIQUE ECRIT PROFESSIONNEL GESTION CONFLIT RAPPORT RESEAUX SOCIAUX Résumé : L'ouvrage, divisé en 8 dossiers, propose d'installer les notions de base de la communication - communication globale et communication digitale - selon les objectifs du référentiel du BTS GPME. Chaque situation proposée incite l'apprenant à : - s'impliquer dans une situation professionnelle contextualisée de PME, - analyser des situations de communication. Il dispose de données concrètes d'entreprises, de fiches savoirs, de fiches méthode et d'outils pour s'approprier les notions et développer les compétences attendues. Le dossier propose en deuxième partie des applications qui permettent d'explorer les savoirs et savoir-faire dans d'autres PME et/ou d'approfondir des notions en travaillant sur une compétence spécifique dont le numérique. Thèmes des dossiers proposés : DOSSIER 1 : Communiquer avec les prospects, les clients, les acteurs internes Contexte de travail : SYDO, entreprise "agile" DOSSIER 2 : Communiquer via une interface homme-machine pour améliorer le travail administratif Contexte de travail : SYDO, entreprise "agile" DOSSIER 3 : Communiquer par écrit pour développer la relation client Contexte de travail : Germaplast DOSSIER 4 : Développer la communication numérique écrite avec les clients Contexte de travail : Play to B DOSSIER 5 : Communiquer oralement avec les acteurs internes, les clients et les fournisseurs Contexte de travail : Gazarmor DOSSIER 6 : Communiquer dans les groupes pour faciliter les échanges entre collaborateurs Contexte de travail : Gazarmor DOSSIER 7 : Gérer les conflits pour contribuer à la cohésion interne Contexte de travail : VDOMICIL DOSSIER 8 : Contribuer à la cohésion interne par les instruments de dialogue : Contexte de travail : Gazarmor. Diplôme : BTS Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES [texte imprimé] / Sandrine DIEU PHAN ; Céline RIVIERE . - FONTAINEPICARD, 2021 . - 135 p. ISBN : 978-2-7446-4321-7 : 21 euros Catégories : COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION NON VERBALE COMMUNICATION NON VIOLENTE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE COMPTE RENDU CONDUITE REUNION COURRIER ELECTRONIQUE ECRIT PROFESSIONNEL GESTION CONFLIT RAPPORT RESEAUX SOCIAUX Résumé : L'ouvrage, divisé en 8 dossiers, propose d'installer les notions de base de la communication - communication globale et communication digitale - selon les objectifs du référentiel du BTS GPME. Chaque situation proposée incite l'apprenant à : - s'impliquer dans une situation professionnelle contextualisée de PME, - analyser des situations de communication. Il dispose de données concrètes d'entreprises, de fiches savoirs, de fiches méthode et d'outils pour s'approprier les notions et développer les compétences attendues. Le dossier propose en deuxième partie des applications qui permettent d'explorer les savoirs et savoir-faire dans d'autres PME et/ou d'approfondir des notions en travaillant sur une compétence spécifique dont le numérique. Thèmes des dossiers proposés : DOSSIER 1 : Communiquer avec les prospects, les clients, les acteurs internes Contexte de travail : SYDO, entreprise "agile" DOSSIER 2 : Communiquer via une interface homme-machine pour améliorer le travail administratif Contexte de travail : SYDO, entreprise "agile" DOSSIER 3 : Communiquer par écrit pour développer la relation client Contexte de travail : Germaplast DOSSIER 4 : Développer la communication numérique écrite avec les clients Contexte de travail : Play to B DOSSIER 5 : Communiquer oralement avec les acteurs internes, les clients et les fournisseurs Contexte de travail : Gazarmor DOSSIER 6 : Communiquer dans les groupes pour faciliter les échanges entre collaborateurs Contexte de travail : Gazarmor DOSSIER 7 : Gérer les conflits pour contribuer à la cohésion interne Contexte de travail : VDOMICIL DOSSIER 8 : Contribuer à la cohésion interne par les instruments de dialogue : Contexte de travail : Gazarmor. Diplôme : BTS Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES : CORRIGES / Sandrine DIEU PHAN (2021)

Public ISBD Titre : LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES : CORRIGES Type de document : texte imprimé Auteurs : Sandrine DIEU PHAN ; Céline RIVIERE Editeur : FONTAINEPICARD Année de publication : 2021 Importance : 114 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7446-4322-4 Prix : 26 euros Catégories : COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION NON VERBALE COMMUNICATION NON VIOLENTE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE COMPTE RENDU CONDUITE REUNION COURRIER ELECTRONIQUE ECRIT PROFESSIONNEL GESTION CONFLIT RAPPORT RESEAUX SOCIAUX Diplôme : BTS Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display LES BASES DE LA COMMUNICATION : ACTIVITES TRANSVERSALES : BTS GPME 1re ET 2e ANNEES : CORRIGES [texte imprimé] / Sandrine DIEU PHAN ; Céline RIVIERE . - FONTAINEPICARD, 2021 . - 114 p. ISBN : 978-2-7446-4322-4 : 26 euros Catégories : COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE COMMUNICATION NON VERBALE COMMUNICATION NON VIOLENTE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE COMPTE RENDU CONDUITE REUNION COURRIER ELECTRONIQUE ECRIT PROFESSIONNEL GESTION CONFLIT RAPPORT RESEAUX SOCIAUX Diplôme : BTS Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display

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LA BOITE A OUTILS DE LA COMMUNICATION : 56 OUTILS CLES EN MAIN + 4 VIDEOS D'APPROFONDISSEMENT / Bernardette JEZEQUEL (2019)

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LA BOITE A OUTILS DE L'INBOUND MARKETING ET DU GROWTH HACKING / Stéphane TRUPHEME (2018)

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LA BOITE A OUTILS DE L'INTELLIGENCE COLLECTIVE / Béatrice ARNAUD (2016)

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LA BOITE A OUTILS DE L'INTELLIGENCE COLLECTIVE / Béatrice ARNAUD (2019)

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LA BOITE A OUTILS DU MARKETING DIGITAL / Stéphane TRUPHEME (2017)

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LA BOITE A OUTILS DU MARKETING DE SOI / Stéphanie MORAN (2016)

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LA BOITE A OUTILS DU MARKETING VIDEO / Thomas GASIO (2019)

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LA BOITE A OUTILS DU MICRO-ENTREPRENEUR / Jacques HELLART (2016)

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LA BOITE A OUTILS POUR DEVELOPPER SON ACTIVITE SUR LE WEB : 57 OUTILS CLES EN MAIN + 11 AVIS D'EXPERTS / Philippe GASTAUD (2023)

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LA BOITE A OUTILS DE LA PSYCHOLOGIE POSITIVE AU TRAVAIL / Béatrice ARNAUD (2019)

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LA BOITE A OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX / Cyril BLADIER (2016)

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LA BOITE A OUTILS DE LA STRATEGIE DIGITALE OMNICANALE / Catherine HEADLEY (2017)

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BTS MCO (MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL) : BLOC 1 : DEVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL : 1re ET 2e ANNEES / Isabelle CHAUPART (2019)

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COLLABORATION A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES : DOMAINE D'ACTIVITE 3 : BTS SAM 1re ANNEE / LICENCES PROF. / Bénédicte BOUSQUET (2018)

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COMMENT CONVAINCRE EN MOINS DE CINQ MINUTES : L'ART DE PARLER DE SOI EN ENTRETIEN / Cécile MELLAC (2017)

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COMMENT DEVELOPPER SON RESEAU PROFESSIONNEL ? : TRUCS ET ASTUCES POUR UN NETWORKING EFFICACE ? / Elise EVRARD (2015)

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COMMENT DEVELOPPER VOTRE ACTIVITE GRACE AUX MEDIAS SOCIAUX / Valérie MARCH (2015)

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COMMENT TROUVER UN EMPLOI GRACE AUX RESEAUX SOCIAUX ? : LINKEDIN, TWITTER, FACEBOOK / Noé SPIES (2016)

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COMMENT UTILISER LINKEDIN POUR RENFORCER SES RELATIONS PROFESSIONNELLES ? : UN RESEAU AU COEUR DES ECHANGES DE TRAVAIL / Maïlys CHARLIER (2016)

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COMMUNICATION (IM)PERTINENTE POUR MANAGERS ET FORMATEURS STRESSES : COMMENT PASSER DE LA TRANSMISSION DE SAVOIRS A LA CO-NAISSANCE ? / Olivier BERNARD (2015)

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LA COMMUNICATION : DES RELATIONS INTERPERSONNELLES AUX RESEAUX SOCIAUX / Jean-François DORTIER (2016)

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COMMUNICATOR : TOUTES LES CLES DE LA COMMUNICATION / Marie-Hélène WESTPHALEN (2015)

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COMMUNIQUER SUR LES RESEAUX SOCIAUX : LES METHODES ET LES OUTILS INDISPENSABLES POUR VOS STRATEGIES DE COMMUNICATION SUR LES MEDIAS SOCIAUX / Antoine DUPIN (2010)

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CREER SON BLOG EN MOINS D'UNE HEURE : L'ALIMENTER, L'AMELIORER, LE PROMOUVOIR ! / Bernard EBEN (2016)

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DECROCHEZ LE JOB DE VOS REVES EN 5 ROUNDS / Uriel MEGNASSAN (2017)

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DECROCHEZ VOTRE NOUVEAU JOB : CESSEZ DE DEMANDER, PROPOSEZ VOS SOLUTIONS / Jean-Christophe HERICHE (2018)

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DEVELOPPEZ VOTRE IDENTITE NUMERIQUE : CIBLER ET GAGNER DES CLIENTS, SE FAIRE CONNAITRE, TROUVER UN JOB... AVEC LES RESEAUX SOCIAUX / Christophe BLAZQUEZ (2015)

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DEVENIR FORMATEUR INDEPENDANT : VERSION INTEGRANT LE CPF / Georges VIGREUX (2015)

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DICTIONNAIRE DES RESSOURCES HUMAINES / Jean-Marie PERETTI (2015)

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DIGITAL NATIVES : CULTURE, GENERATION ET CONSOMMATION / Thomas STENGER (2015)

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DROIT D'AUTEUR & PROPRIETE INTELLECTUELLE DANS LE NUMERIQUE / Fabrice MATTATIA (2019)

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E-REPUTATION : METHODES ET OUTILS POUR LES INDIVIDUS ET LES ENTREPRISES / Albéric GUIGOU (2012)

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ENSEIGNER AUTREMENT AVEC LE NUMERIQUE / Sami CHERIF (2017)

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FACEBOOK ET LES RESEAUX SOCIAUX / Thérèse JEUNEJEAN (2012)

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LES FICHES OUTILS DE L'ECRIT / Eric FAURE (2017)

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LES FICHES OUTILS DES RESEAUX SOCIAUX : 91 FICHES OPERATIONNELLES, 80 CONSEILS PERSONNALISES, 43 CAS PRATIQUES, 100 ILLUSTRATIONS / François SCHEID (2015)

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LES FICHES OUTILS DU WEBMARKETING / VAN LAETHEM (2015)

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LE GUIDE DU COMMUNITY MANAGER : TECHNIQUES AVANCEES ET BOITE A OUTILS POUR UNE COMMUNICATION DIGITALE REUSSIE / Samuel BIELKA (2018)

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LE GUIDE DE L'ORGANISATION APPRENANTE : PLUS DE 100 OUTILS ET PRATIQUES POUR DEVELOPPER L'INTELLIGENCE COLLECTIVE / Béatrice ARNAUD (2019)

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GUIDE PRATIQUE DES MEDIAS SOCIAUX A L'USAGE DES BIBLIOTHEQUES & CENTRES DE DOCUMENTATION / Eric GUEGUEN (2012)

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GUIDE PRATIQUE DES RESEAUX SOCIAUX : TWITTER, FACEBOOK... DES OUTILS POUR COMMUNIQUER / Marc FANELLI-ISLA (2012)

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GUIDE DE PRISE EN MAIN : CLAVIER, SOURIS ET ECRANS TACTILES / Servane HEUDIARD (2017)

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INTEGRER LES RESEAUX SOCIAUX DANS L'ACCOMPAGMENT VERS L'EMPLOI : METHODE ET OUTILS POUR LES FORMATEURS ET LES PROFESSIONELS DE L'EMPLOI / Sylvie DARRE (2019)

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INTERNET ET LES RESEAUX SOCIAUX : QUE DIT LA LOI ? / Fabrice MATTATIA (2019)

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MARKETING VIDEO : COMMUNIQUER COMME UN PRO SUR YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM / Jean-Baptiste VIET (2019)

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LA MEGA BOITE A OUTILS DU DIGITAL EN ENTREPRISE : 100 OUTILS / Catherine LEJEALLE (2018)

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LA MEGA BOITE A OUTILS DU MANAGER LEADER : 100 OUTILS / Pascale BELORGEY (2016)

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MES TOUT PREMIERS PAS : INTERNET ET COURRIEL / Servane HEUDIARD

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MOOC : L'APPRENTISSAGE A L'EPREUVE DU NUMERIQUE / Clément LHOMMEAU (2014)

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LES MOOC : CONCEPTION, USAGES ET MODELES ECONOMIQUES / Jean-Charles POMEROL (2014)

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OSER ETRE LA CHEF / Valérie ROCOPLAN (2014)

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PITCHEZ ! : SOYEZ PERCUTANT EN 7 SECONDES / Christine MORLET (2018)

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RECHERCHE D'EMPLOI ET RESEAUX SOCIAUX : POUR DECROCHER UN JOB, FAITES-VOUS REPERER SUR LES RESEAUX SOCIAUX ! / Gonzague GAUTHIER (2017)

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RECHERCHE D'EMPLOI : SECRETS DE PROS : TROIS PROFESSIONNELS INCONTOURNABLES DE LA RECHERCHE D'EMPLOI PARTAGENT AVEC VOUS LEURS SECRETS LES MIEUX GARDES / Hervé BOMMELAER (2017)

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REFORME DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE : TOUS LES CONSEILS OPERATIONNELS POUR EN TIRER PROFIT / Alain-Frédéric FERNANDEZ (2018)

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RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION : BLOC D'ACTIVITES 2 : BTS NDRC (NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT) 1RE & 2E ANNEES / DUT COMMERCIAL / LICENCES PRO. / Jean-Pierre BEAULIEU (2018)

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RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION : BTS NDRC 1re et 2e ANNEES / Marie-José CHACON BENITO (2018)

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RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION : BTS NDRC 1re et 2e ANNEES : LIVRE DU PROFESSEUR / Marie-José CHACON BENITO (2018)

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LES RESEAUX SOCIAUX : FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, VIADEO, GOOGLE+ : COMPRENDRE ET MAITRISER CES NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION / Romain RISSOAN (2011)

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TRAITE DES SCIENCES ET DES TECHNIQUES DE LA FORMATION / Philippe CARRE (2017)

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A VOUS DE JOUER ! : UN GUIDE PRATIQUE SUR LA TRANSITION DE CARRIERE ET LA RECHERCHE D'EMPLOI POUR LES CADRES ET LES PROFESSIONNELS / Marge WATTERS (2013)

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