COMMUNICATION ORGANISATION : BAC PRO 3 ANS : TERMINALE [texte imprimé] / J. CHAPEY ; S. BETTAN ; PIROCHE M.-M. ; M. BOURLON-BRUHIER ; L. ISNARD-AUBERT ; K. RUBY-SIMONCINI . - FOUCHER, 2010 . - 222 p.. - (PARCOURS INTERACTIFS) .
ISBN : 978-2-216-11392-7 : 17,50 euros

Catégories :	BUREAUTIQUE COMMUNICATION ENTREPRISE COMPTABILITE GESTION GESTION ADMINISTRATIVE GESTION COMMERCIALE GESTION RESSOURCES HUMAINES OUTIL PEDAGOGIQUE SECRETARIAT BUREAUTIQUE SITUATION-PROBLEME VENTE
Résumé :	Manuel destiné aux apprenants entrant en classe de Terminale du Bac Professionnel 3 ans Secrétariat. Très progressif, il accompagne le stagiaire dans ses apprentissages et alterne activités d'analyse, de réflexion et de synthèse à partir de situations-problèmes. Il permet de développer des connaissances et des compétences exercées autour de l'activité comptable : - participation à l'organisation et à la planification des activités du service, - rédaction, production et transmission de messages écrits, - situations de communication téléphonique et en face à face, - gestion de dossier et organisation de réunions, - recrutement et suivi du personnel, - utilisation de logiciels bureautiques et d'outils de communication. Pour ce faire, les différentes missions de l'ouvrage placent constamment l'élève en situation professionnelle : communication orale, production d'écrits, activités de planification, utilisation des TICE. NB : Les CORRIGES de ce manuel sont disponibles au Centre de ressources pédagogiques du CAFOC. ---------------------------------------------------------------------------------------------- Au sommaire : I. GERER LES DOSSIERS FOURNISSEURS ET PARTICIPER AUX ACHATS : . Chapitre 1 : Préparer les achats et passer les commandes . Chapitre 2 : Assurer le suivi des achats et traiter les litiges . Chapitre 3 : Préparer les règlements II. GERER LES DOSSIERS CLIENTS ET PARTICIPER A L'ACTION COMMERCIALE : . Chapitre 4 : Participer aux opérations précédant les ventes . Chapitre 5 : Participer aux opérations liées à la vente . Chapitre 6 : Participer au suivi des ventes . Chapitre 7 : Participer à l'action commerciale de l'entreprise III. GERER LES DOSSIERS DU PERSONNEL : . Chapitre 8 : Participer au suivi administratif du personnel . Chapitre 9 : Assurer le suivi administratif d'une mission d'intérim . Chapitre 10 : Participer aux travaux relatifs à la sécurité . Chapitre 11 : Participer aux activités du comité d'entreprise IV. PARTICIPER A LA DEMARCHE QUALITE : . Chapitre 12 : Optimiser la gestion des matériels . Chapitre 13 : Contribuer à valoriser l'image de l'entreprise.
Niveau :	IV
Diplôme :	BAC PRO
Permalink :	http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display