COMPETENCES PROFESSIONNELLES POUR L'ACCOMPAGNEMENT D'UN CHANGEMENT : UN REFERENTIEL [texte imprimé] / Louise LAFORTUNE ; Chantale LEPAGE ; Franca PERSECHINO ; Kathleen BELANGER . - PRESSES DE L'UNIVERSITE DU QUEBEC, 2009 . - 207 p.
ISBN : 978-2-7605-1578-9 : 16 euros

Catégories :	ACCOMPAGNEMENT ANALYSE PRATIQUES CONSULTANT METACOGNITION REFERENTIEL REFERENTIEL DE COMPETENCES STRATEGIE ENTREPRISE
Résumé :	Dans une organisation, tout changement d'envergure comporte des défis stimulants. Changer ou renouveler ses pratiques professionnelles demande du temps et les personnels ont besoin de formation et d'accompagnement pour cheminer dans ce processus complexe. Un changement; même s'il est prescrit et orienté, ne peut s'imposer; c'est pourquoi il est nécessaire d'aider le personnel à se l'approprier, à mieux comprendre ses fondements et ses avantages. Cet ouvrage propose, à travers un référentiel développé dans le domaine de l'éducation, huit compétences professionnelles nécessaires pour l'accompagnement d'un changement. Applicables en situation, en interaction avec d'autres et en fonction d'un milieu qui a sa culture et ses habitudes, ces compétences concernent autant le type d'accompagnement à privilégier que la collaboration professionnelle à développer, sans négliger la dimension affective liée au passage à l'action et à l'exercice du jugement professionnel. Elles se manifestent de manière intégrée et complémentaire, en tenant compte de la pratique réflexive de la personne accompagnatrice qui aide les personnes accompagnées à s'engager dans une telle pratique. L'ensemble des compétences forment un système qui influence, oriente, guide et confronte l'ensemble des décisions, des actions et des jugements posés par les personnes qui accompagnent ce changement, de manière à favoriser l'adhésion des personnels visés. [Résumé de l'éditeur] Préface de Sylvie TURCOTTE. Postface de Margaret RIOUX-DOLAN. Au sommaire : Introduction : Un leadership d'accompagnement pour la mise en oeuvre d'un changement prescrit Dimension conceptuelle associée au référentiel de compétences professionnelles pour l'accompagnement . Compétence 1 : Adopter une posture visant à réaliser une démarche d'accompagnement d'un changement . Compétence 2 : Modeler une pratique réflexive dans l'accompagnement d'un changement . Compétence 3 : Prendre en compte la dimension affective dans l'accompagnement d'un changement . Compétence 4 : Maintenir une communication réflexive-interactive dans la préparation et l'animation du processus de changement . Compétence 5 : Mettre en place une collaboration professionnelle pour cheminer dans un processus de changement . Compétence 6 : Mettre en place des projets d'action pour accompagner un processus de changement . Compétence 7 : Mettre à profit des pratiques évaluatives dans un processus de changement . Compétence 8 : Exercer un jugement professionnel en agissant de manière éthique et critique.
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