ENTRETIENS DU MANAGER : LE KIT MINUTE ! [texte imprimé] / Alain LABRUFFE . - AFNOR, 2008 . - 252 p.
ISBN : 978-2-12-465119-1 : 19,80 euros

Catégories :	ANALYSE ACTIVITE ENTRETIEN MANAGEMENT
Résumé :	Guide proposant en une méthode des clés, des astuces, des outils et des supports permettant au manager de conduire et réussir tous les types d'entretiens qu'il doit mener au cours une journée de travail, ainsi que ceux réclamés par des collaborateurs tout au long d'une carrière (de leur entrée dans un organisme à leur départ). Au sommaire : PARTIE I : L'entretien, mode d'emploi : 1. Des modèles universels d'entretiens 2. L'entretien de toutes les compétences 3. Une méthode d'usage universel : la communication positive 4. Le manuel de bonne conduite de l'entretien à l'usage du management PARTIE II : Les entretiens du management : 5. L'entretien pour évaluer les compétences 6. L'entretien pour décrire une fonction 7. Faciliter l'entretien de recrutement 8. Développer l'entretien professionnel 9. Instaurer l'entretien d'audit senior 10. Réussir les entretiens difficiles 11. Conclusion. L'entretien : le "couteau suisse" du management.
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