COMMUNIQUER EFFICACEMENT SUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE : DE L'ENTREPRISE CITOYENNE AUX COLLECTIVITES DURABLES... [texte imprimé] / Bruno COHEN-BACRIE . - DEMOS, 2006 . - 133 p.
ISBN : 978-2-915647-14-3 : 28 euros

Catégories :	COMMUNICATION COMMUNICATION ENTREPRISE DEVELOPPEMENT DURABLE
Résumé :	La notion de développement durable connaît un succès sans précédent. Collectivités comme entreprises plébiscitent ce concept qui leur attire les sympathies. Dans ce contexte, la communication destinée à populariser cette notion et à la rendre plus accessible du grand public prend tout son sens. Entreprises comme collectivités territoriales l'ont bien compris, qui manient l'idée du développement durable à tour de bras, soucieuses de l'image environnementale qu'elles dégageront. Mais sont-elles pour autant certaines de toucher leurs cibles respectives ? Cet ouvrage essaie de proposer des pistes et des exemples pour rendre plus partagé l'objectif d'une communication efficace et porteuse de sens comme de valeurs. Si la communication reste tributaire de l'existence de véritables démarches, la manière dont le message sera diffusé contribue également à son efficacité. Préface de Pierre ZEMOR. Au sommaire : CHAPITRE PREMIER : Le développement durable, définition du concept et historique de la notion : - Définir le développement durable - Le développement durable et sa perception réelle CHAPITRE 2 : Les collectivités territoriales, les entreprises et l'enjeu d'une véritable communication autour du développement durable : - L'entreprise communique durable - La ville exemplaire - A qui et comment s'adresser ? CHAPITRE 3 : Les secrets d'une communication réussie : - Pourquoi et comment communiquer ? - Conseils pour une communication réussie et efficace - S'inscrire dans la durée et éviter l'air du temps - Communiquer en direction de l'interne - Parler simple et clair, ou aux grands mots les grands remèdes - Favoriser la participation des citoyens ou l'implication des salariés, des clients - S'adresser aux bonnes cibles - Pratiquer l'éducation au développement durable - Adopter quelques codes de communication.
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