Titre : |
METHODE DE NEGOCIATION : ON NE NAIT PAS BON NEGOCIATEUR, ON LE DEVIENT |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
PEKAR LEMPEREUR Alain ; Aurélien COLSON |
Editeur : |
DUNOD |
Année de publication : |
2004 |
Importance : |
261 p. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-10-007537-9 |
Prix : |
28 euros |
Catégories : |
COMMUNICATION NEGOCIATION
|
Résumé : |
Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation fait aboutir les projets, renforce les liens sociaux, facilite le règlement des conflits et la prise de décision. Savoir négocier s'impose donc comme une compétence essentielle.
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques intuitives, ce livre propose une Méthode de Négociation, c'est-à-dire à la fois une philosophie et des techniques.
Dépassant résolument la théorie " gagnant-gagnant ", cette méthode aide à structurer la séquence de négociation pour accomplir l'essentiel avant l'évident : se préparer avant d'agir, écouter avant de parler, créer de la valeur avant de la partager, gérer les émotions avant de traiter du fond.
Fondée sur les théories classiques et contemporaines ainsi que sur l'expérience de milliers d'heures de formation et de missions de conseil, cette méthode opérationnelle vous permettra de poser le bon acte au bon moment. Vous réduirez ainsi les risques de blocages ou de tensions et multiplierez vos chances de succès.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
Introduction : La nouvelle donne avant les vieux réflexes ou comment prendre conscience de l'omniprésence de la négociation
1| Douter avant de négocier ou comment dépasser une approche intuitive de la négociation
2| Préparer avant de négocier ou comment anticiper sans bloquer
3| L'essentiel avant l'évident ou comment construire la séquence de négociation
4| L'écoute avant la parole ou comment fonder une communication efficace
5| Créer de la valeur avant de la répartir ou comment favoriser la résolution de problèmes
6| La gestion des émotions avant les solutions de fond ou comment apaiser une situation sans rompre la relation
7| Approfondir la méthode avant de gérer la complexité des différences
8| Formaliser l'accord avant de conclure
Conclusion : Vous avant et vous après. |
Permalink : |
http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display |
METHODE DE NEGOCIATION : ON NE NAIT PAS BON NEGOCIATEUR, ON LE DEVIENT [texte imprimé] / PEKAR LEMPEREUR Alain ; Aurélien COLSON . - DUNOD, 2004 . - 261 p. ISBN : 978-2-10-007537-9 : 28 euros Catégories : |
COMMUNICATION NEGOCIATION
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Résumé : |
Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation fait aboutir les projets, renforce les liens sociaux, facilite le règlement des conflits et la prise de décision. Savoir négocier s'impose donc comme une compétence essentielle.
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques intuitives, ce livre propose une Méthode de Négociation, c'est-à-dire à la fois une philosophie et des techniques.
Dépassant résolument la théorie " gagnant-gagnant ", cette méthode aide à structurer la séquence de négociation pour accomplir l'essentiel avant l'évident : se préparer avant d'agir, écouter avant de parler, créer de la valeur avant de la partager, gérer les émotions avant de traiter du fond.
Fondée sur les théories classiques et contemporaines ainsi que sur l'expérience de milliers d'heures de formation et de missions de conseil, cette méthode opérationnelle vous permettra de poser le bon acte au bon moment. Vous réduirez ainsi les risques de blocages ou de tensions et multiplierez vos chances de succès.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
Introduction : La nouvelle donne avant les vieux réflexes ou comment prendre conscience de l'omniprésence de la négociation
1| Douter avant de négocier ou comment dépasser une approche intuitive de la négociation
2| Préparer avant de négocier ou comment anticiper sans bloquer
3| L'essentiel avant l'évident ou comment construire la séquence de négociation
4| L'écoute avant la parole ou comment fonder une communication efficace
5| Créer de la valeur avant de la répartir ou comment favoriser la résolution de problèmes
6| La gestion des émotions avant les solutions de fond ou comment apaiser une situation sans rompre la relation
7| Approfondir la méthode avant de gérer la complexité des différences
8| Formaliser l'accord avant de conclure
Conclusion : Vous avant et vous après. |
Permalink : |
http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display |
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