DU BON USAGE DE LA MANIPULATION : LES RESSORTS CACHES DE LA COMMUNICATION D'INFLUENCE [texte imprimé] / Dominique CHALVIN . - ESF, 2001 . - 206 p.. - (FORMATION PERMANENTE) .
ISBN : 978-2-7101-1474-1 : 21,30 euros

Catégories :	MANIPULATION
Résumé :	Pour obtenir des autres ce qu'il en attend, chacun vise à établir les meilleures relations possibles sans savoir exactement s'il influence ou s'il manipule... Comment prendre conscience de ce que l'on fait vraiment quand on communique ? Comment repérer les intentions de ses interlocuteurs ? Cet ouvrage apporte des réponses à ces questions, en présentant les manipulations les plus fréquentes dans les relations de travail. Il en explique les ressorts qui lui donnent sa puissance d'influence et montre également qu'il est possible d'en faire un bon usage. Au sommaire : PARTIE "Connaissance du problème" : Exposé 1 : Du bon usage de la manipulation Exposé 2 : Le désir de persistance Exposé 3 : Les situations propices et l'échange réciproque Exposé 4 : Le besoin de sécurité et la peur de l'exclusion Exposé 5 : Le goût de l'exceptionnel et l'irrésistible comparaison Exposé 6 : La tentation de l'innocence PARTIE "Applications pratiques" : Exercice 1 : Du bon usage de la manipulation Exercice 2 : Le désir de persistance Exercice 3 : Les situations propices et l'échange réciproque Exercice 4 : Le besoin de sécurité et la peur de l'exclusion Exercice 5 : Le goût de l'exceptionnel et l'irrésistible comparaison Exercice 6 : La tentation de l'innocence.
Permalink :	http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display