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Auteur LE PAGE Olivier |
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Titre : COMMUNICATION NEGOCIATION : 100 FICHES POUR 100 FOIS MIEUX NEGOCIER Type de document : texte imprimé Auteurs : LE PAGE Olivier Editeur : GENIE DES GLACIERS Année de publication : 2005 Collection : LES MEMENTOS Importance : 246 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84347-838-3 Prix : 13,18 euros Catégories : COMMUNICATION
CONDUITE REUNION
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
EXPRESSION CORPORELLE
EXPRESSION ORALE
FONCTION COMMERCIALE
NEGOCIATION
PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE
VENTERésumé : Ce livre rassemble 100 fiches de conseils pratiques destinées aux étudiants comme aux professionnels.
Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
MIEUX COMMUNIQUER :
Les théories
Le travail sur soi
Mieux communiquer en fonction des formes de communication
Les techniques de communication
MIEUX NEGOCIER :
L'approche de la clientèle
La négociation
L'adaptation au client.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display COMMUNICATION NEGOCIATION : 100 FICHES POUR 100 FOIS MIEUX NEGOCIER [texte imprimé] / LE PAGE Olivier . - GENIE DES GLACIERS, 2005 . - 246 p.. - (LES MEMENTOS) .
ISBN : 978-2-84347-838-3 : 13,18 euros
Catégories : COMMUNICATION
CONDUITE REUNION
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
EXPRESSION CORPORELLE
EXPRESSION ORALE
FONCTION COMMERCIALE
NEGOCIATION
PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE
VENTERésumé : Ce livre rassemble 100 fiches de conseils pratiques destinées aux étudiants comme aux professionnels.
Chaque fiche détaille pas à pas les objectifs à atteindre et les méthodologies à mettre en oeuvre pour obtenir une efficacité professionnelle au quotidien dans la relation client.
[Résumé de 4e de couverture]
Au sommaire :
MIEUX COMMUNIQUER :
Les théories
Le travail sur soi
Mieux communiquer en fonction des formes de communication
Les techniques de communication
MIEUX NEGOCIER :
L'approche de la clientèle
La négociation
L'adaptation au client.Permalink : http://www.acteursfpl.paysdelaloire.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Disponibilité 13388 CLI*LEP ouvrage Disponible